Pflege-Einrichtungen und Pflegedienste stehen heute vor einer doppelten Herausforderung: Sie müssen Menschen versorgen – und gleichzeitig viele digitale Systeme beherrschen. Für den ambulanten Pflegedienst ist huskycare eine digitale Plattform, die als offene Plattform Daten bündelt, Abläufe vereinfacht und Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen im Alltag entlastet. So wächst Schritt für Schritt ein zentraler Datenhub für die gesundheitliche Versorgung – auch in der häuslichen Umgebung.

„…ein richtiges CRM in der Mitte, wo alle Daten reinkommen und die Kommunikation übernommen wird, aber für Spezialfälle immer auch noch andere Software mit angeschlossen werden kann.“ – Alexander Misera, Geschäftsführer Husky Care Deutschland Vertriebs GmbH

Digitale Plattform für den ambulanten Pflegedienst: vom Datensilo zum Datenhub

Hinter huskycare steckt mehr als eine klassische Pflegesoftware. Die Plattform bildet Klientendaten, Tourenplanung und Dienste ab – und kann digitale Lösungen von Partnern integrieren. Dazu zählen HR-Tools, Fuhrpark-Management, Lernangebote sowie Sensorik in der Einrichtung.

„Grundsätzlich geht es mir darum, dass [die Software] nicht nur die eigenen Daten verwaltet, sondern im Mittelpunkt der Pflege steht.“ – Alexander Misera

Konkrete Integrationsbeispiele (Auswahl):

• HR & Personalmanagement: Stammdaten, Qualifikationen, Fortbildungen – Schulungen lassen sich direkt zuweisen.
• Fuhrpark & Logistik: Fahrzeugstatus, Routen, Schlüsselmanagement – zentral planbar.
• IoT & Wearables: Notrufknöpfe, Smartwatches, Türsysteme, Bewegungssensorik – Signale laufen im Hub zusammen.
• Schnittstellen & Ökosystem: Kooperation mit Hausärzten, Ärzte, ggf. Krankenhäuser, Sozialdienste

„Es bringt ja nichts, wenn Pflegekräfte 5–10 Anwendungen aufmachen müssen, um etwas nachzusehen. Du brauchst einen Bereich, wo es zusammengeht – und wo Warnungen und Hinweise konkret ersichtlich sind.“ – Alexander Misera

Drei Alltagsszenarien: So hilft der Hub sofort

1) Von der Aufnahme bis zur Tour – ein durchgehender Datenfluss

Vom Erstkontakt bis zur Versorgung bleiben Daten konsistent: Stammdaten, Assessments, Einwilligungen, Ziele, Zeiten. Änderungen wirken ohne Medienbrüche auf Dienst- und Tourenplanung. Ergebnis: weniger Doppelerfassung, weniger Rückfragen, mehr Zeit am Menschen. Die erfassten Daten werden zur verlässlichen Informationssammlung für die erforderliche Pflegedokumentation.

2) Personal & Qualifikationen – immer aktuell

Fortbildungen, Nachweise und Einarbeitungsschritte lassen sich direkt in huskycare zuweisen und dokumentieren. Die Planung erhält verlässliche Qualifikationsprofile; Vertretungen werden schneller gefunden. Davon profitieren Mitarbeiter:innen und Pflegedienstleiter:innen gleichermaßen.

3) Sensorik – früh erkennen, klug reagieren

Türkontakte, Sturzsensoren, Aktivitätsprofile oder Uhren melden wichtige Informationen zentral. Teams sehen einen Hinweisstrom je Tour oder Klientengruppe – inklusive Übergaben. So lässt sich in einem pflegerischen Notfall schneller reagieren und die Pflegeerbringung gezielt unterstützen.

Cloud statt Altlasten: weniger IT-Ballast, mehr Beweglichkeit

Viele Alt-Systeme hängen an lokalen Servern, VPNs und Spezialgeräte. huskycare setzt konsequent auf Cloud – ohne Installationszwang oder eigene Serverlandschaft.

„Du kannst mit jedem Laptop und jedem Standard-Handy arbeiten. Du musst dich nicht um eigene Server oder Softwarewartung kümmern.“ – Alexander Misera

Was das für Einrichtungen verändert:

• Einfacher Start: Browser öffnen oder mobile App (Android & iOS) laden – loslegen.
• Weniger Komplexität: Keine VMs, keine VPN-Akrobatik, keine lokalen Patch-Marathons.
• Flexible Arbeit: Schicht- und Tourenpläne am Smartphone einsehen, Vitalzeichen und Aufgaben unterwegs dokumentieren.
• Schneller Support: Gemeinsamer Blick auf die selbe Oberfläche, Herausforderungen zielgerichtet lösen.

„Das ermöglicht auch für uns eine viel bessere Kundenunterstützung, weil wir wissen, wie die Daten aufgebaut sind und wir so Fehler gemeinsam schnell finden können.“ – Alexander Misera

Mehr Qualität im ambulanten Pflegedienst und messbare Qualität

huskycare steigert die Datenqualität spürbar – und macht erbrachte Leistungen nachvollziehbar. Die Plattform unterstützt Qualitätssicherung durch saubere Pflegedaten und transparente Prozesse. So entsteht eine belastbare Basis für Berichte, Abrechnung und Zusammenarbeit im Gesundheitswesen. Auch Pflegedaten aus der Telematik lassen sich einbeziehen, wenn es die Versorgung erfordert.

Rollen im Blick – wer wie profitiert:

• Pflegedienstleitung (PDL): Überblick über Klient:innen, Risiken und Ressourcen; schnellere Entscheidungen dank vernetzter Daten.
• Einsatz- & Tourenplanung: Tagesaktuelle Verfügbarkeiten, Qualifikationen, Entfernungen; spontane Umplanung mit Kontext.
• Personal & Lernen: Fortbildungen zentral zuweisen und dokumentieren; klarere Lernstände für Mitarbeiter:innen.
• Leistungserbringung vor Ort: Eine App – ein roter Faden: Aufgabenlisten, Infos, Hinweise, Übergaben.
• Verwaltung & Abrechnung: Weniger Medienbrüche, weniger Fehlerquellen; Patientendaten und erbrachte Leistungen werden sauber zusammengeführt.

Offenes Ökosystem: Zusammenarbeit statt Inseln

huskycare versteht sich als offene Plattform. Partner, Dienste und Drittanbieter können andocken – von der Personalsoftware bis zur Sensorik. Ziel ist es: Über einen digitalen Marktplatz lassen sich Erweiterungen entdecken und aktivieren. Das stärkt die Zusammenarbeit aller Pflegebeteiligten – von Diakonie über private Träger bis zu Krankenhäusern und Ärzten – und hilft Pflegebedürftige verlässlich zu versorgen.